SERVICEASSISTENZ (M/W/D)
Autohaus Krüger & Schellenberg GmbH
Assistenz & Projektmanagement
40667 Meerbusch
Vollzeit, Unbefristet, Teilzeit
Kaufmännisches, Handel & Vertrieb
Festanstellung
Keine Angabe
Beschreibung der Aufgabe
Zur Unterstützung unseres Team suchen wir eine Serviceassistenz (m/w/d) in Voll- und Teilzeit.
Neben guten Umgangsformen und toller Allgemeinbildung haben Sie bereits Erfahrung im Serviceinnendienst und der Betreuung von Kunden – idealerweise im Automobilhandel – sammeln können? Der tägliche Umgang mit Menschen bereitet Ihnen Freude und Kunden- und teamorientiertes Verhalten sind für Sie selbstverständlich? Dann suchen wir genau Sie! Eine abwechslungsreiche, anspruchsvolle Tätigkeit in kollegialem Klima mit viel Gestaltungsspielraum und entsprechende Entlohnung sowie ein hohes Maß an Sicherheit erwarten Sie.
Aufgabe
Ihre Aufgaben:
- Empfang, Begrüßung und Verpflegung unserer Kunden und Interessenten
- Koordination von Serviceterminen unter Berücksichtigung der Kundenwünsche
- Führung von Terminplanungen mit Abgleich der aktuellen Werkstattkapazitäten
- Auftragsvorbereitung zur Unterstützung der Serviceberater
- Unterstützung der Serviceberater bei der Erstellung der Kundenrechnungen und Abwicklung von Unfallschäden
- Annahme von Kundenreklamationsgesprächen, Kontaktaufnahme mit Kunden und Follow up Telefonate
- Planung, Verwaltung, Koordination und Rücknahme der Ersatz- und Mietfahrzeuge für Kunden
- Erteilung von Preisauskünften und Rechnungsübergabe sowie Durchführung aller Kassiervorgänge und -abschlüsse
- Aktualisierung der Kundendatenbank
Qualifikation
- abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung
- Quereinsteiger, kein Problem, gerne können Sie auch aus anderen Branchen (Hotelerie usw.) zu uns kommen
- Engagierte, selbstständige und proaktive Denk- sowie Arbeitsweise
- Aufgeschlossenheit und Teamfähigkeit
- Freude an der Aufgaben im Office
- offen für neues
- Nice To Have: Gutes Verständnis von Werkstatt- und Serviceprozessen
Benefits
Benefits
- Abwechslungsreiche Tätigkeit an einem sicheren Arbeitsplatz
- Eigenständiges Arbeiten
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Motivierte und dynamische Kollegen
- unbefristete Vollzeitstelle
- Keine Probezeit
- Urlaubs & Weihnachtsgeld
- Wechselprämie !
- mitarbeiterangebote.de – Top Marken zu Top Preisen
Freuen Sie sich auf ein umfangreiches Programm mit vielfältigen Preisnachlässen. - Preisnachlässe auf Produkte des UnternehmensWir sind ein junges dynamisches Team was auf Wachstum steht.
- Wir müssen keine Stelle ersetzen, sondern suchen zusätzlich fürunseren weiteren Wachstum eine neues Teammitglied.
- Wir bieten Dir eine entspannte Einarbeitungsphase, kollegiales Umfeld, direkte Ansprechpartner sowie ein Chef dessen Türe immer offen steht.
- Betriebliche Altersvorsorge und / oder VWL werden selbstverständlich gefördert.
- Jobrad
Gut zu wissen!
Arbeitsbeginn beachten:
30. September 2023
Konnten wir Dein Interesse wecken? Dann schicke uns Deine Bewerbung bitte an folgende Adresse:
Krueger & Schellenberg GmbH
Herr Schellenberg
Böhler Str. 4
40667 Meerbusch
oder direkt per E-Mail an:
Standort
Autohaus Krüger & Schellenberg GmbH
Meerbusch
Mitarbeiter:innen
20
Branche:
Kaufmännisches, Handel & Vertrieb
Informationen zum Unternehmen:
Seit über 40 Jahren arbeiten wir erfolgreich mit SUZUKI zusammen und sind mit und an der Marke gewachsen. Vor 25 Jahren
ergänzten wir unser Angebot durch TOYOTA und seit 2016 zählt nun auch HONDA dazu. Wir haben heute tausende
zufriedene Kunden, die unsere persönliche Betreuung, unseren guten Service und unsere langjährigen Mitarbeiter zu schätzen
wissen.
Geprägt sind wir durch japanische Fahrzeuge, jedoch sind wir dafür bekannt, alle Hersteller bedienen zu können und dies bei
gleichbleibender Qualität und kompetentem Service. Durch unsere Markenvielfalt können wir alle Belange der Kunden bedienen, sowohl vom kleinen bis großen SUV, als auch Limousinen, Kompaktfahrzeuge und selbstverständlich Kleinwagen.